Ruth
8/10
Deutschland 🇩🇪
Tolle Lage zum Lift, sehr gutes Essen, super großer Wellnessbereich
Positiv: Sehr schöner, sehr großer Schwimmbad- und Saunabereich, so dass man auch bei schlechtem Wetter einen angenehmen Tag im Hotel verbringen kann. Fitnessraum mit modernen Geräten, morgens Sport Angebot. Toller, moderner Skikeller mit Spints, nur 250 Meter von den beiden Gondeln entfernt. Abendessen in Menü Form in sehr guter Qualität.
Negativ: Bei Anreise zu Beginn der Osterferien aufpassen auf das Ende der Ladies-Ski-Woche, denn direkt neben dem Hotel steht das Party Zelt mit Live Bands und DJs bis spät in die Nacht! Vom Hotel leider kein Hinweis darauf beim Check-in. Zumindest ein Hinweiskärtchen auf dem Zimmer mit Ohropax wäre eine angemessene Geste gewesen. Ebenfalls wurde mit Hoteleigenen Bauarbeiten bereits eine Woche vor Schließung begonnen, (Gerüstaufbau ab 07:30) ohne Hinweis und kleine Entschädigung (z.B. Einladung auf ein Getränk in der Hotelbar). Da ist der Service- und Kundenzufriedenheitsgedanke dann doch noch nicht ganz so ausgeprägt, wie man es von einem Haus in dieser Preisklasse erwarten würde. Sonst aber alles Top!
Bert
9/10
Österreich 🇦🇹
Positiv: Sehr gute Lage für Schifahrer, Tolles Frühstück, Abendmenu nicht ganz so toll. Restaurant, Spa, Garage, Schistall alles super
Michael
8/10
Österreich 🇦🇹
Schade, dass die Bedienung ( eine Person! )ungehalten, frech und unangemessen den Gästen gegenüber war!
Positiv: Sehr schönes Hotel, toller Spa und die Lage zu den Liften
Negativ: Abendessen: 20 Minunten warte auf eine kalte Vorspeise . Bei Nachfrage wurde uns von der Kellnerin mitgeteilt, dass man wohl 20 Minuten warten kann. Danach 30 Minuten warten auf die Hauptspeise.!!! Die schwer überforderte Mitarbeiterin war mehr als ungehalten als am Nachbartisch nach dem Getränk gefragt wurden, das vor 20 Minuten bestellt wurden. Ein weiterer Tisch neben wartete in Summe 1,5 Stunden bis sie fertig bedient wurden! Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet, die Bedienung und /oder Organisation der Küche unter jeder Kritik! Ausdrücklich festgehalten, dass das nur eine weibliche Person war!
Karin
10/10
Österreich 🇦🇹
Positiv: Preis Leistung Frühstücksbuffet Wellnessbereich Appartement Zimmer, sehr geräumig
Negativ: Wenn man als Gast noch nie dort war, kleines Manko. Day Spa wird dort angeboten, am Samstag alles voll... man sollte auch für die Hotelgäste einige Liegen reservieren, das ist nicht gut gelöst. Waren erst um 13:00 in diesem Bereich, fast alles belegt
Margit
10/10
Österreich 🇦🇹
Tolles Hotel
Positiv: Die Nähe zum Skilift ist toll. Und nach dem Skifahren kann man im schönen Wellnessbereich entspannen. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Negativ: Es gibt nichts zu meckern
Michael
8/10
Deutschland 🇩🇪
Sehr schönes Hotel und Wellnessbereich . Essen war früher besser
Positiv: Sehr schöner Wellnessbereich, freundliches Personal
Negativ: Das Essen war die Vorjahre in Buffetform und wesentlich besser . Ein fertiges Rindfleischstück beim Galadinner, fehlende Beilagen waren nicht das was ich mir erwartet hatte für den Preis